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一、單項選擇題

 

1．績效管理體系的第一個關鍵步驟是（ ）P122

 

A 績效計劃 B 績效實施 C 績效考核 D 績效反饋

 

2．整個績效計劃管理過程的起點是（ ）P122

 

A 計劃的制定階段 B 計劃的實施階段 C 計劃的反饋階段 D 計劃的修正階段

 

3．在績效計劃的主體中，其職責是宣傳組織戰略和目標，分解各部門的任務；引導并推動不同系列的員工建立科

 

學合理的績效目標；與下屬員工共同制定員工績效計劃的是（ ）。P124

 

A．直接上級 B．公司高層領導 C．員工本人 D．人力資源管理專業人員

 

 

4．在績效計劃的主體中，其職責主要是了解組織戰略目標，結合組織、團隊的目標和個人實際確定自己的績效目

 

標；擬定個人績效計劃，并與上級交流溝通的是（ ）C P124

 

A．直接上級 B．公司高層領導 C．員工本人 D．人力資源管理專業人員

 

5．在設定關鍵績效指標和工作目標設定時，切忌面面俱到，而是要突出關鍵，突出重點，選擇那些與公司價值關

 

聯度較大，與職位職責結合更緊密的績效指標和工作目標，而不是將整個工作過程和工作內容具體化。這一績效計

 

劃制定的原則是（ ）P128

 

A．綜合平衡原則 B．可行性原則 C．突出重點原則 D．足夠激勵原則

 

6．關鍵的績效指標要與員工的工作職責和權利相一致，否則就難以實現績效計劃所要求的目標任務。同時，確定

 

的目標要有挑戰性，有一定的難度，但又可實現。這一績效計劃制定的原則是（ ）P128

 

A．綜合平衡原則 B．可行性原則 C．突出重點原則 D．足夠激勵原則

 

7．績效計劃是對職位整體工作職責的唯一評價手段，因此必須要通過合理分配關鍵績效指標與工作目標完成效果

 

評價的內容和權重，實現對職位全部重要職責的合理衡量。這一績效計劃制定的原則是（ ）P128

 

A．足夠激勵原則 B．可行性原則 C．突出重點原則 D．綜合平衡原則

 

8．績效的緯度是（ ）P133

 

A 績效計劃 B 績效項目 C 績效指標 D 績效標準

 

9．績效的經度是（ ）P133

 

A 績效計劃 B 績效項目 C 績效指標 D 績效標準

 

10．企業制定績效目標時，要遵循 SMART 原則，其中 M 表示目標是（ ）P135

 

A．可衡量的 B．相關的 C．可達到的 D．具體的

 

11．企業制定績效目標時，要遵循 SMART 原則，其中字母 A 表示目標是（ ）P135

 

A．可衡量的 B．相關的 C．可達到的 D．具體的

 

12．在績效評價指標構成要素中，對評價指標的內容作出總體性概括的一個名詞界定的稱為（ ）140

 

A 指標標準 B 指標名稱 C 指標編號 D 指標定義

 

13．員工績效目標的執行和實現主要是為了企業戰略目標的實現，所以，在設置績效評價目標的時候，就應該讓評

 

價的指標稱為引導員工行為的導航。這體現了績效評價指標設置的（ ）P140

 

A 戰略一致性要求 B 指標獨立性要求 C 指標具有針對性要求 D 指標具有可測量性要求

 

14．每一個績效評價指標可能有相互作用、相互影響甚至相互交叉的內容，但是一定要有獨立的指標界定，不應該

 

出現幾個指標內容重疊的現象。這體現了績效評價指標設置的（ ）P141

 

A 戰略一致性要求 B 指標獨立性要求 C 指標具有針對性要求 D 指標具有可測量性要求

 

15．評價指標的設置應該針對不同的工作崗位設置不同的要求、要項。這體現了績效評價指標設置的（ ）P141

 

A 戰略一致性要求 B 指標獨立性要求 C 指標具有針對性要求 D 指標具有可測量性要求

 

16．指標不僅指評價指標應該可以用數量表示，還指評價指標應該是定義清晰，可以識別的，否則員工任務執行完

 

成后，主管和員工會因為指標的不可測量而不能達成一致意見。這體現了績效評價指標設置的（ ）P141

 

A 戰略一致性要求 B 指標獨立性要求 C 指標具有針對性要求 D 指標具有可測量性要求

 

17．正好完成公司對該職位某項工作的期望時，職位應達到的績效指標完成標準稱為（ ）P142

 

A 目標指標 B 挑戰指標 C 限定指標 D 最低指標

 

18．評估者對被評估者在該項指標完成效果上的最高期望值（ ）P142

 

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